Política de privacidad

Política de Privacidad de MoneyPads

En MoneyPads S.L. (en adelante, «MoneyPads», «nosotros», «nuestro»), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestra tienda online y servicios. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información cuando utilizas nuestros servicios:

  • Información personal: Incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono, información de pago (como datos de tarjeta de crédito), y cualquier otra información relevante que nos proporciones al registrarte o realizar una compra.
  • Información de navegación: Información sobre tu dispositivo y cómo interactúas con nuestra web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, entre otros datos relacionados con el uso de la página.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestra web. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o recibir una notificación cuando se envíen.

2. Cómo Usamos la Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

  • Gestionar tu cuenta y pedidos: Procesar tus compras, pagos, envíos, y devoluciones, y mantenerte informado sobre el estado de tus pedidos.
  • Mejorar nuestros servicios: Personalizar y mejorar tu experiencia de usuario en nuestra tienda online.
  • Comunicaciones: Enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, pedidos, productos o servicios, y promociones, siempre que hayas dado tu consentimiento para ello.
  • Cumplir con obligaciones legales: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, y responder a solicitudes legales.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos tus datos personales en base a las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: Cuando procesamos tu pedido o proporcionamos los servicios solicitados.
  • Consentimiento: Cuando nos das tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, boletines o promociones.
  • Cumplimiento de una obligación legal: En caso de que tengamos que cumplir con obligaciones legales, como la emisión de facturas o la respuesta a solicitudes de autoridades competentes.

4. Cómo Compartimos la Información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con:

  • Proveedores de servicios: Para procesar pagos, enviar productos, o realizar otras funciones relacionadas con el servicio que ofrecemos (por ejemplo, empresas de mensajería).
  • Autoridades competentes: En caso de que sea necesario para cumplir con una obligación legal o para proteger nuestros derechos.

5. Protección de Datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos personales. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. No obstante, ninguna transmisión de datos a través de Internet es 100% segura, y aunque hacemos lo posible para proteger tu información, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

6. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Puedes corregir cualquier dato personal que sea incorrecto o incompleto.
  • Cancelación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas condiciones legales.
  • Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
  • Limitación: Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados en la sección de contacto de nuestra web.

7. Retención de Datos

Retendremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, y en todo caso, no más tiempo del necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestra tienda online puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados ni controlados por MoneyPads S.L.. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios web. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de estos sitios antes de proporcionarles tus datos personales.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o en la legislación aplicable. Publicaremos cualquier cambio en nuestra página web y, si es necesario, te informaremos sobre los mismos a través de los canales apropiados.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos en:

MoneyPads S.L.
Correo electrónico: juanrojaswkey3@gmail.com
Teléfono: +57 3106696981